Termeni si Conditii — Magazin Online DAC Energy Romania
1. Domeniu de aplicare
Prezentii Termeni si Conditii reglementeaza utilizarea magazinului online https://dacenergy.ro, operat de Dac Energy Technology SRL, si se aplica tuturor comenzilor plasate prin intermediul acestui site.
Consumator, in sensul prezentilor Termeni, este orice persoana fizica ce actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale sau profesionale, conform OG 21/1992 (Codul Consumului). Profesionist este orice persoana fizica sau juridica autorizata care actioneaza in cadrul activitatii sale comerciale.
2. Vanzatorul
Dac Energy Technology SRL
- Sediul social: Str. Gazului 113, Smeura, comuna Mosoaia, judetul Arges, 117512, Romania
- Punct de lucru: Str. Depozitelor nr. 10, Pitesti, judetul Arges
- Cod Unic de Inregistrare: RO37836111
- Registrul Comertului: J03/1555/2017
- E-mail: contact@dacenergy.ro
- Telefon: 0770 985 467 / 0786 143 195
3. Incheierea contractului
Produsele afisate pe site reprezinta o invitatie de a plasa o comanda. Contractul de vanzare se incheie efectiv in momentul in care confirmam expedierea comenzii printr-un mesaj de e-mail separat.
Dupa plasarea comenzii primesti automat un mesaj de confirmare a receptionarii — acest mesaj NU constituie inca acceptarea contractului din partea noastra.
Ne rezervam dreptul de a refuza comenzi in cazuri exceptionale: erori de pret afisate, lipsa stocului, suspiciune de frauda. In aceste cazuri vei fi anuntat si suma platita iti va fi rambursata integral.
4. Preturi si plata
Toate preturile afisate sunt exprimate in RON si includ TVA aplicabil de 21% conform legislatiei in vigoare.
Costurile de livrare se calculeaza separat in cosul de cumparaturi si se afiseaza inainte de finalizarea comenzii.
Metode de plata acceptate:
- Card bancar online — procesat prin Netopia Payments si Stripe
- Ramburs la livrare — plata in numerar la curier
- Plata cu cardul la easybox Sameday — POS integrat in locker
- Plata in rate prin TBI Bank — finantare in rate lunare
- Plata cu card de cumparaturi STAR de la Banca Transilvania — rate fara dobanda
Metodele disponibile va sunt prezentate in pasul de finalizare a comenzii.
5. Livrare
Livrarea se efectueaza pe intreg teritoriul Romaniei prin curier, din depozitul nostru din Pitesti. Optiunile de livrare includ la domiciliu sau la easybox Sameday.
Cu exceptia cazului in care la nivel de produs este specificat un termen diferit, termenul de livrare este de regula 1-4 zile lucratoare de la confirmarea expedierii.
Detalii complete despre livrare, costuri si procedura tracking sunt pe pagina Expediere si livrare.
6. Rezerva proprietatii
Bunurile livrate raman in proprietatea vanzatorului pana la achitarea integrala a pretului, conform Codului Civil.
7. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, ai dreptul sa te retragi din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara a invoca motive si fara a suporta alte costuri decat cele de returnare.
Procedura detaliata, formularul tip de retragere si exceptiile legale sunt prezentate pe pagina Politica Retur.
8. Garantia legala de conformitate
Conform Legii 449/2003, raspundem fata de consumator pentru orice neconformitate existenta la momentul livrarii produselor.
Termenul de garantie legala este de 2 ani de la livrare pentru bunurile mobile noi. Pentru produsele second-hand, partile pot conveni un termen redus, dar nu mai mic de 1 an, daca acest lucru este expres mentionat inainte de incheierea contractului.
Pe langa garantia legala, anumite produse pot beneficia de o garantie comerciala suplimentara oferita de producator, ale carei conditii sunt prezentate impreuna cu produsul.
9. Raspundere
Raspundem nelimitat pentru pagubele cauzate prin vatamarea vietii, corpului sau sanatatii rezultate dintr-o incalcare a obligatiilor noastre, precum si pentru orice alte pagube cauzate cu intentie sau din neglijenta grava.
Pentru alte tipuri de pagube, raspunderea este limitata la prejudiciul previzibil tipic acestui tip de contract. Raspunderea conform legii privind raspunderea producatorilor pentru produsele cu defecte ramane neafectata.
10. Protectia datelor personale
Informatiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt detaliate in Politica de Confidentialitate, in conformitate cu GDPR si Legea 190/2018.
11. Modificari ale Termenilor si Conditiilor
Ne rezervam dreptul de a modifica oricand prezentii Termeni, in masura in care acest lucru este necesar si nu dezavantajeaza in mod inechitabil clientul. Versiunea aplicabila este cea valabila la momentul plasarii comenzii.
12. Solutionarea litigiilor
Pentru solutionarea online a litigiilor, Comisia Europeana pune la dispozitie o platforma accesibila la: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
In Romania, consumatorul se poate adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro
Nu suntem obligati si nu ne angajam sa participam la o procedura de solutionare alternativa a litigiilor in fata unei entitati ADR.
13. Legea aplicabila si jurisdictie
Prezentilor Termeni le este aplicabila legea romana, cu excluderea Conventiei Natiunilor Unite asupra contractelor de vanzare internationala a marfurilor (CISG).
Pentru consumatori, aceasta alegere a legii se aplica numai in masura in care nu inlatura protectia conferita de dispozitiile imperative ale legii statului in care consumatorul isi are resedinta obisnuita.
Pentru raporturile cu profesionisti, instanta competenta este cea de la sediul vanzatorului.
14. Dispozitii finale
In cazul in care una sau mai multe dintre prevederile prezentilor Termeni sunt sau devin nule, in tot sau in parte, valabilitatea celorlalte prevederi nu va fi afectata. Locul prevederii nule il ia dispozitia legala corespunzatoare.
Data ultimei actualizari: 29.05.2026
